Ketika pertama kali PayPal menerima user dari Indonesia, saya langsung mendaftar menggunakan nama sendiri. Pengalaman berbelit-belit saat menggunakan “virtual address” membuat saya merasa “betapa mudahnya” memiliki account PayPal saat ini. Nah, setelah dengan mudahnya mendapatkan account PayPal personal, non-verified, saya coba menerima pembayaran dari TLA. Jumlahnya sekitar 400 dolar.

Menerima dana ke PayPal sudah berhasil. Saya kemudian mencoba berbelanja dengan dana tersebut. Sebesar 50 dolar saya depositkan di perusahan pengelola nama domain, agar sewaktu-waktu bisa lebih digunakan untuk memperpanjang domain atau membeli domain baru.

Sialnya, karena mengakses PayPal dari form pada website perusahaan domain tersebut, akhirnya account PayPal saya di-limited atau hak aksesnya dibatasi. Saya tetap bisa menerima, tapi tidak bisa mengirim dana. Padahal semestinya, dengan status account non-verified, saya masih boleh menggunakan 50 dolar untuk berbelanja.

Saya selanjutnya –sesuai petunjuk dari PayPal– mengunjungi halaman Resolution Centre untuk mengembalikan status account saya. Waktu itu ada empat langkah yang harus saya selesaikan agar account saya bisa kembali “dinaikkan”.

1. Ganti Password dan Pertanyaan Rahasia (beres)
2. Upload Photo ID (beres) –saya menggunakan scan SIM
3. Upload Prove of Address (beres) –saya menggunakan scan rekening telepon
4. Tambahkan kartu kredit/ debit (tidak beres!)

Inilah masalahnya. Saat saya menambahkan kartu debit bank Niaga, keluar pesan error bahwa saya tidak dibolehkan menambahkan kartu kredit karena account saya sedang di-limited…!!!

Kacau, PayPal!!! Sedangkan untuk “menaikkan derajat” account saya, menghilangkan status limited tersebut, saya harus menambahkan kartu kredit…? Kalau dibolak-balik tetap saja, tidak ada jawabannya! Ini seperti, “Mana yang lebih dulu, telur atau ayam?”

Agar status account saya menjadi “tidak terbatasi”, saya harus menambahkan kartu kredit.
Agar saya bisa menambahkan kartu kredit, account saya tidak boleh dalam keadaan sedang “terbatasi”.

Saya coba kontak PayPal melalui email, tapi tidak ada jawaban yang memuaskan. Saya coba search ke forum-forum, lewat google, juga tidak ada solusi. Bahkan saya menemukan banyak artikel yang membahas masalah “account limited” dan “account locked”. Mereka semua tidak mendapatkan solusi untuk memecahkan masalah ini. Dan itu artinya, dolar-dolar dalam PayPal mereka (dan juga saya): hangus!!!

Kadang-kadang saya masih jengkel kalau ingat uang saya yang sekarang tinggal jadi pajangan di PayPal. Memang sedikit, cuma sekitar 300 atau 400 dolar (saya lupa, karena malas mengingat-ingat). Tapi uang tersebut asal-usulnya jelas, uang halal dari kerja yang halal! Ini poinnya…

Tapi, ya sudahlah saya hanya bisa ambil hikmahnya. Paling tidak saya tahu cara menghindari kejadian-kejadian seperti ini, juga bagaimana sebaiknya mengatasi masalah tersebut. Saya sekarang buka account baru lagi menggunakan nama saudara saya, karena account yang lama tidak dapat ditutup dan saya tidak bisa menggunakan identitas yang sama untuk 2 account. Lagipula, serugi-ruginya saya, ternyata masih ada di luar sana yang terkena kasus serupa dan harus kehilangan hingga ribuan dollar di PayPal.

Nah, peringatan buat anda yang mempunyai account PayPal, berhati-hatilah. Karena anda tidak bisa melakukan apa-apa jika tiba-tiba account anda terkena sweeping, dan di-limited oleh PayPal. Jadi, sebisa mungkin hindari aktivitas yang menyerempet ilegalitas. Pokoknya selalu main bersih, jangan yang “jorok-jorok”.

» Masterbiznet.com : Rahasia Jutawan Internet Indonesia!

Tag: account access limited, account limited, limited, paypal, uang, Uang Internet, uang online

Entri ini dikirim pada hari Selasa, 1 April 2008 pukul 11:06 pm dan di arsipkan di bawah Uang Internet. Anda dapat mengikuti tanggapan terhadap entri ini melalui umpan RSS 2.0. Anda dapat meninggalkan tanggapan atau melacak balik dari situs Anda.